Stížnosti a podněty, které jsou ze strany nejrůznějších osob směřovány jak k ředitelům škol, tak i k České školní inspekci, jsou ve vzdělávacím prostředí dlouhodobým a poměrně živým tématem. Ředitelé škol by měli věnovat pozornost všem podáním, včetně stížností, věnovat čas jejich prošetření a řešení. Správné vyřešení stížnosti totiž snižuje riziko podání stížnosti České školní inspekci nebo zřizovateli.
Postup při řešení stížností
JUDr.
Eva
Janečková
právník na Úřadu městské části Praha 8, zaměřuje se na oblast ochrany osobních údajů, pracovní právo, poskytování sociálních služeb a svobodný přístup k informacím
Prošetřování stížnosti ze strany České školní inspekce pak předst